遊戲事件簿：戰網異地IP帳號被鎖事件

案發時間：2012-07-09
案情說明：


前幾天，筆者想在有冷氣的地方玩弄「迪亞布羅3」，於是重新在另一台電腦上安裝好遊戲，順利地看到登入並興沖沖地輸入帳號與密碼......


沒想到，會出現「安全提示問題」，其實應該算是合理，畢竟不同電腦登入，難免要多一道安檢（STEAM系統也是這樣）。只是，林北根本忘記答案了啦！！！


就這樣，不理渣寄來了這個信件請我去重設密碼。

如果事件可以順利落幕還好，可是，重置密碼時只有兩個驗證選項，一個是天殺的「安全提示問題」（唉），另一個是身份證字號，只好選這個了＝.＝


等待驗證的數秒間，腦海閃過一個問題：我有輸入過身份證字號嗎？果然，系統說我的身份證字號跟帳號不符，不然就是沒有輸入。這時候，一陣涼風吹過......


按照不理渣帳號被鎖流程，應該是要提交回報單的，但是連帳號都無法登入是要提交個啥鬼啊！就這樣鬼打牆快一個多小時，打客服電話也只是多了一道鬼打牆＝.＝


幸虧不理渣提供了另一個貼心的「被盜號了嗎？讓我們來幫助您。」服務！


步驟可以參考這篇：http://60.199.217.21/C.php?bsn=21400&snA=102544&locked=F&page=1&gothis=548447#548447


如果你的註冊姓名跟身份證上的一樣，應該會很順利，但是林北問題是，不是用本名註冊的！要怎麼驗明正身？等了快一天，殊不知不理渣的客服其實已經做出回覆，但在不能登入帳號的情況下，誰知道啊？

直接說結論，拿真實序號，再從「恢復帳號」去申請安全提問就可以了！（請參考前述步驟）


問題又來了，筆者的《暗黑破壞神3》是數位版的，哪來的序號啊？！幸虧還有《星海爭霸2》的實體包，最後是用星海2序號決勝負的，哼！（未驗證消息：據說戰網卡的儲值序號也是OK的）


OK的話，你會收到安全提問的答案。接下來，相信身為一個涅法雷姆的你就能順利吃掉大波羅了！（回報單要等你登入帳號之後才會看到，所以等24小時還沒收到信，就殺去南港吧！）


好啦，既然事情暫時解決了，我答應過光頭海利隊長，會控制我的脾氣，幫我個忙，不要告訴他我對不理渣發脾氣的事情，好嗎？


後記：其實， 其實有序號，不到半天就解決了（唉） 


整起事件裡，如果我的註冊帳號跟身份證上的名字一樣，其實也不會有這麼多囉唆的狀況出現，另外一面想，表示他們的保護機制做得很嚴密。但，從可以用星海2序號解鎖來看，不理渣其實提供了算是人性化的驗證機制。


結論，不擔心解鎖或恢復帳號時的麻煩，不想用本名註冊還是OK的 ^+++^


後記的後記：提醒我得查一下到底在我帳號裡的身分證字號是誰的......